Wir sind mit der Service Leistung dieses Autohauses nicht zufrieden. Wir kauften einen neuwertigen 2 Jahre alten Fabia. Das Auto ist klasse und absolut toll, dennoch gab es keinen Preisnachlass, die Winterbereifung mussten wir dazu kaufen und die 1 Jahres Gebrauchtwagen Garantie zahlten wir auch mit 800 Euro. Dazu kommt das die krzlich folgende Inspektion nicht gemacht wurde und auch nicht angeboten wurde diese noch durchzufhren. Den 2. Fahrzeugschlssel hatte man auch verloren und wir bekamen diesen erst 8 Wochen spter per Post. Bei Kaufabschlu wurde vereinbart auf die Kosten des Autohauses einen neuen zu bestellen, fr die Programmierung des Schlssels sollten wir den Wagen 2 Tage abgeben natrlich auch ohne einen Leihwagen zu bekommen. Zum Glck fand man den den 2. Schlssel wieder. Jetzt nach ca. 8 Monaten macht der Klimakompressor Gerusche und die elektr. Wasserpumpe setzt Fehlermeldungen ab. Fr diese Garantie Reparatur bekommen wir auch keinen Leihwagen. Zusammenfassend mchte ich jedem Kaufinteressenten ganz klar mitteilen das Ihnen absolut nichts entgegen gebracht wird um das der Kunde auch nach dem Kauf zufrieden bleibt und man somit keinen fairen Partner in Sachen Service und Leistung hat mit dem Autohaus Schmidt. Wir zahlten alles Extra, keine Inspektion vor der Auslieferung, kein Leihwagen whrend einer Reparatur und nach einem persnlichen Gesprch mit dem Chef kein einlenken kein Angebot nichts. Seine Worte Zitat "Wir sind hier um Geld zu verdienen" Zitat Ende. Das Fahrzeug Top, der Service ein Flop!!!!! Stark Verbesserungsfhig.
Bei mobile.de einen verfgbaren Wagen gesehen, an dem Interesse bestand. Vorab bei dem Hndler angerufen, um eine Probefahrt zu vereinbaren. Kontakt am Telefon war freundlich, es wurde zugesagt, dass eine Probefahrt mglich sei. Bei Ankunft im Autohaus wurde diese Absprache dem Mitarbeiter mitgeteilt. Dieser war verwundert, sprach mit einem Kollegen, zeigte mir dann erstmal das Auto, um mir dann schlielich zu sagen, dass "leider" momentan kein Kennzeichen verfgbar sei. Diese Info htte man dann auch bereits vorab telefonisch weitergeben knnen, dann htte man sich die Fahrt gespart. Keine Entschuldigung, nichts. Allgemein schien das Interesse nicht so gro, ein Auto verkaufen zu wollen. Bereits meine zweite schlechte und jetzt auch sicherlich letzte Erfahrung mit diesem Autohaus. Ganz klar KEINE Weiterempfehlung.
KFZ Hndler Sehr gute Auswahl und Beratung
Freundliche Beratung, bester Preis fr meinen neuen Tiguan. Nur zu empfehlen!
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